Unser neuer digitaler Telefonassistent hilft uns, Ihre Anrufe auch bei hohem Patientenaufkommen zuverlässig entgegenzunehmen.
Immer erreichbar dank Telefonassistent
Liebe Patientinnen und Patienten,
sicherlich haben Sie es auch schon erlebt: Sie möchten einen Termin vereinbaren oder ein Rezept bestellen, aber unsere Telefonleitung ist besetzt. Um dieses Problem zu lösen, haben wir einen digitalen Telefonassistenten eingerichtet.
Wie funktioniert der Assistent?
Wenn unser Team gerade im Gespräch oder die Praxis stark ausgelastet ist, schaltet sich der Assistent ein. Sie können Ihr Anliegen (z.B. Terminwunsch oder Rezeptbestellung) einfach aufsprechen. Wir erhalten Ihre Nachricht als Text und bearbeiten diese schnellstmöglich.
Bitte sprechen Sie deutlich Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Anliegen auf. Wir rufen Sie zurück oder senden Ihnen eine Bestätigung.